🙋 မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

my98 FAQ — ကစားသမားများ
အမေးဆုံး မေးခွန်းများ

အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းနည်း၊ Live Casino ကစားနည်းနှင့် KYC အတည်ပြုခြင်းအဆင့်ဆင့်ကို ဤစာမျက်နှာတစ်ခုတည်းတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

my98 ပလက်ဖောင်းကို ပထမဆုံး အသုံးပြုသော ကစားသမားများမှ အတွေ့အကြုံရှိသူများအထိ မေးလေ့မေးထရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် ဦးစားပေး ဖြေဆိုပေးထားသည်။ အောက်ပါ အုပ်စုငါးခုအတွင်း မိမိနှင့် သက်ဆိုင်သော မေးခွန်းကို ရှာဖွေ၍ အဖြေရယူနိုင်သည်။ ဖတ်ပြီးနောက်ပိုင်း မေးခွန်းများ ကျန်ရှိသေးပါက my98 ၏ 24 နာရီ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် ဝင်ရောက်ခြင်း

ဖုန်းအသစ်ဖြင့် ဝင်ရောက်ရာတွင် မိမိ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော အသုံးပြုသူအမည်နှင့် စကားဝှက်ကို ထည့်ရုံသာ ဖြစ်သည်။ my98 သည် ဘရောက်ဆာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းအက်ပ်မှ ဝင်ရောက်နိုင်သောကြောင့် သီးသန့် software ထပ်မံ ထည့်သွင်းရန် မလိုပါ။ အကောင့်ထဲရှိ ငွေနှင့် ကစားမှတ်တမ်းများ ကိုယ်တိုင် ဆုံးရှုံးမသွားပါ — device ပြောင်းလဲသည်နှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။

my98 Login စာမျက်နှာတွင် မှတ်ပုံတင်ရန် ဖောင်ပြည့်အောင် ဖြည့်ပြီး Submit နှိပ်ပါ။ မည်သူမဆို 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ၏ တကယ်နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရန်နံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်ရသည်။ အကောင့် ဖွင့်ပြီးနောက် ချက်ချင်းဝင်ရောက်နိုင်ပြီး ငွေသွင်းလျှင် 200% ကြိုဆိုသော ဘောနပ်စ်ကို ရယူနိုင်သည်။

အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် Profile / Account Settings ထဲတွင် အချို့သော အချက်အလက်များကို ကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ သို့သော် မိမိ၏ အမည်နှင့် ငွေထုတ်ဘဏ်/ငွေပေးချေမှုအကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်နေသည့် အချက်အလက်ကို ပြောင်းလဲလိုပါက my98 ၏ 24 နာရီ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုမှတဆင့် တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းနိုင်သည်။

Login စာမျက်နှာပေါ်ရှိ "စကားဝှက် မေ့သွားသည်" လင့်ခ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသည့် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် email ဖြင့် အတည်ပြုနိုင်သည်။ ထိုနည်းဖြင့် မရနိုင်ပါက my98 Live Chat ဝန်ဆောင်မှုမှ တဆင့် identity စစ်ဆေးပြီး အကောင့် ပြန်ရယူနိုင်ပါသည်။ မိမိ၏ account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ဝေမျှ ထားခြင်းမရှိရန် အထူးသတိပြုပါ။

တစ်ဦးချင်းနှင့် တစ်အကောင့် policy ကြောင့် my98 တွင် device တစ်ခုမှ session တစ်ခုသာ တစ်ချိန်တည်း ဖွင့်ထားသင့်သည်။ အကောင့် လုံခြုံရေးနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံမှုအတွက် session ထပ်နေပါက ကနဦး session ကို ရပ်ပြီး ပြန်ဝင်ရသည်မှာ ပုံမှန်ဖြစ်သည်။ မိမိ account ကို အခြားသူများသိသောအခါ ချက်ချင်း စကားဝှက် ပြောင်းပါ။

ငွေသွင်းနည်း

ငွေလွှဲမှတ်တမ်း (transaction receipt / screenshot) ကို ငွေပေးချေမှု reference နံပါတ်နှင့်အတူ my98 Live Chat သို့ ပေးပို့ပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေသွင်းမှုများသည် ချက်ချင်း ဝင်ရောက်သော်လည်း banking congestion ကြောင့် အချိန်ကြာနိုင်သည်။ ငွေသွင်းရာတွင် my98 မှ ပေးသော အကောင့်နံပါတ်နှင့် reference ကို မှန်ကန်စွာ ထည့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။

my98 တွင် ငွေသွင်းနည်းမှန်သမျှ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲ — အနည်းဆုံး 3,000 Ks မှ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် မူ အနည်းဆုံး 30,000 Ks ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ချိန်မှာ 10-45 မိနစ်အတွင်း ဖြစ်သည်။

my98 Login ဝင်ပြီး Deposit ကဏ္ဍထဲမှ KBZPay ကို ရွေးပါ။ ပလက်ဖောင်းမှ ပေးသော mobile number နှင့် ငွေပမာဏ ထည့်ပြီး KBZPay အက်ပ်ထဲမှ Pay နှိပ်၍ PIN ဖြင့် အတည်ပြုနိုင်သည်။ Transaction reference ကို မိမိဘာသာ သိမ်းဆည်းထားပါ — မေ့ဆုံးပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် အသုံးဝင်သည်။

my98 ဘက်မှ ငွေသွင်းအပေါ် ကြေးကောက်ခြင်း မရှိပါ။ သို့သော် KBZPay, Wave Money နှင့် ဘဏ်များ ကိုယ်ပိုင်နှုန်းထားနှင့် ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်ရာ ၎င်းတို့၏ policy ကို သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုမှ စစ်ဆေးသင့်သည်။ my98 ဘက်မှ ငွေသွင်း / ငွေထုတ်နှစ်မျိုးလုံး ကြေး နုတ်ယူခြင်း မရှိပါ။

ရပါသည်။ Wave Money ကိုလည်း KBZPay နှင့် အတူတူပင် my98 Deposit ကဏ္ဍမှ ရွေးချယ်၍ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ Wave Money Merchant Payment option ကို ရွေးပြီး QR ဖတ် သို့မဟုတ် phone number ထည့်ကာ ပမာဏ ဖြည့်ပြီး အတည်ပြုနိုင်သည်။ ငွေပုံမှန်ဝင်ချိန် 3,000 Ks မှ ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ငွေချက်ချင်းဝင်တတ်သည်။

ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ခြင်း

my98 တွင် Responsible Gaming ကဏ္ဍ ရှိပြီး ကိုယ်တိုင် တစ်ရက်/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်း အများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး ပမာဏ တိုးချင်ပါက ဆုံးဖြတ်ချက် ကျပ်ကျပ်တည်းတည်းဖြင့် processing period ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ ပြောင်းနိုင်သည်။ ၎င်းသည် မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်ရန် ကောင်းမွန်သော နည်းလမ်းဖြစ်သည်။

my98 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (/responsible-gaming) စာမျက်နှာတွင် ကူညီမှု ရယူနိုင်သော လမ်းညွှန်ချက်များ ဖော်ပြထားသည်။ ထို့အပြင် my98 ၏ 24 နာရီ Live Chat မှ မိမိ account ကို ခေတ္တ ပိတ်ထားရန် သို့မဟုတ် self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ဘဏ္ဍာရေး အဖြေမဟုတ်ကြောင်း အမြဲသတိရပါ။

Cooling-off ဆိုသည်မှာ ရက်အနည်းငယ်မှ ရက်သတ္တပတ်အနည်းငယ်အတွင်း ကစားမှုကို ခေတ္တနားရန် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်သည့် ခေတ္တပိတ်ချိန်ဖြစ်သည်။ Self-exclusion မူကား ပိုမိုကြာမြင့်သောကာလ — ရက် 30 မှ 1 နှစ်ကျော် — account ကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ပိတ်ထားခြင်းဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ပြည့်မှ ဝင်ရောက်ခွင့် ပြန်ရသည်။ my98 Live Chat မှ နှစ်မျိုးစလုံး တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဆုံးရှုံးလျှင် ပြန်ရယူမည်ဟု ကစားဆဲ ဖြစ်ခြင်း၊ ကစားမှုနောက်ကြောင်း ဖျောက်ဖျက်ခြင်း၊ ရင်းနှီးသောသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ညံ့ဖျင်းလာခြင်း နှင့် ကစားရန်အတွက် ငွေချေးခြင်း — ဤသည်တို့သည် ဂရုပြုသင့်သော လက္ခဏာများ ဖြစ်သည်။ မိမိအားကိုယ်မသိ ဖြစ်လာပါက my98 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာနှင့် Live Chat ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ဘက်ကာရက်နှင့် စားပွဲဂိမ်းများ

ရပါသည်။ my98 Casino ၏ Live Casino ကဏ္ဍကို Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးစလုံး ဘရောက်ဆာမှ တဆင့် ကောင်းမွန်သောမြန်နှုန်းရှိသော 4G/WiFi ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Live dealer ဗီဒီယို ကို Real-time မြင်နိုင်ပြီး Baccarat, Roulette, Dragon Tiger ကဲ့သို့ ဂိမ်းများကို ချောမွေ့စွာ ဆော့ကစားနိုင်သည်။

Live Dealer ဂိမ်းဆိုသည်မှာ တကယ့် ဆရာမ (dealer) တစ်ဦးက studio တွင် ဖဖောင်ဗျ (real cards) သို့မဟုတ် ဘီးကို လည်ပတ်ကာ live camera ဖြင့် ထုတ်လွှင့်ပြသသည့် ဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် ၎င်းအပေါ် screen မှ ထိုးကြွေ၍ ကစားနိုင်ပြီး ရလဒ်ကို တကယ်ထွက်လာသည်ကို မြင်ရသောကြောင့် အားကစားကွင်းထဲ ဝင်သကဲ့သို့ ရင်ဆိုင်မှုရှိသည်။

Dragon Tiger သည် ကဒ် တစ်ချပ်စီ (Dragon နှင့် Tiger) ထုတ်ပြီး တန်ဖိုးပိုမြင့်သောဘက် နိုင်ပါသည် — အရိုးရှင်းဆုံး casino ဂိမ်းဟုဆိုနိုင်သည်။ Dragon ဘက် ထိုး၊ Tiger ဘက် ထိုး သို့မဟုတ် Tie ဟု ထိုးနိုင်သည်။ ကဒ်တန်ဖိုးများ Ace (1) မှ King (13) ဖြစ်ပြီး တန်ဖိုးမြင့်သောဘက် ချက်ချင်းနိုင်သည်။

Roulette တွင် ထိုးနည်းများ မျိုးစုံ ရှိသည် — တစ်နံပါတ်တည်း Straight Up, ကဏ္ဍ (Red/Black), မတ်နှင့် ကြီး (Odd/Even), ကိုလံ (Column), ဒိုဇင် (Dozen) စသည်ဖြင့်ဖြစ်သည်။ ရိုးရှင်းသောထိုးနည်းများသည် ပမာဏနည်းနည်းဖြင့် ပိုမကျပ်သောကြောင့် စတင်ကစားသော ကစားသမားများ Red/Black မှ စတင်ကစားကြသည်မှာ ပုံမှန်ဖြစ်သည်။

Baccarat တွင် Banker နှင့် Player နှစ်ဘက်စလုံး မျှတသောနိုင်နှုန်း ရှိသော်လည်း သင်္ချာဆိုင်ရာ အားသာချက်ကြောင့် Banker ဘက် နိုင်နှုန်း နည်းနည်းပိုမြင့်ပြီး commission ဖြတ်တတ်သည်ကို သိထားသင့်သည်။ ကစားနည်းစဉ်ကာလ ဒေါ်လာ ပိုများနေလျှင် Tie ပေါ်မှာ မကိုးနှင်းသင့်ကြောင်း ကျွမ်းကျင်သူများ အကြံပြုကြသည်။ မည်သို့ပင်ဆိုစေ ကစားမှုသည် ကာကွယ်ရမည့် ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်သည်ကို မမေ့ပါနှင့်။

အကောင့် အတည်ပြုခြင်း (KYC)

KYC ကို ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေထုတ်ပမာဏ အချို့သောသတ်မှတ်ပမာဏ ကျော်လွန်သည့်အခါ သို့မဟုတ် my98 ၏ စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့မှ လိုအပ်မည်ဟုဆုံးဖြတ်ပါက တောင်းဆိုတတ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုသည် ကစားသမားနှင့် ပလက်ဖောင်းနှစ်ဦးစလုံး ကာကွယ်ပေးသောကြောင့် ပူပင်နေရန် မလိုပါ — မိမိ၏ စစ်မှန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖြေကြားနိုင်ပါသည်။

KYC rejection ဖြစ်ပါက my98 ဘက်မှ rejection ၏ အကြောင်းပြချက်ကို ပေးနိုင်ပါသည်။ ပုံမှန်ဖြစ်တတ်သော အကြောင်းများမှာ ပုံပြာ (ဓာတ်ပုံမရှင်းလင်း)၊ document ကုန်ဆုံးနှစ် ကျော်လွန်ပြီ သို့မဟုတ် အမည် မတူညီ ဆိုသည်တို့ ဖြစ်သည်။ Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး မည်သည့် document ထပ်မံ ပေးပို့ရမည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။

အများဆုံး လက်ခံသည့် document မှာ မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) ဖြစ်ပြီး Passport ဖြင့်လည်း တင်ပြနိုင်သည်။ ပုံရိပ်ရှင်းလင်းမြင်သာမှုရှိရမည်ဖြစ်ပြီး မျက်နှာ ကိုင်ဆောင်ထားသည့် selfie ကိုပါ တစ်ခါတစ်ရံ တောင်းဆိုတတ်သည်။ Document ၏ မည်သည့် အစိတ်အပိုင်းကိုမျှ ဖုံးကွယ်ထားသော ပုံများ လက်မခံနိုင်ပါ။

ဟုတ်ပါသည် — ၎င်းနှစ်ခုသည် တူညီသော အမည်ဖြင့် ဖြစ်ရမည်ဟု my98 ၏ ငွေပေးချေမှုမူဝါဒ ကိုညီညွတ်မှုရှိရမည်ဆိုသည်မှာ အဓိကချက်ဖြစ်သည်။ မတူပါက ငွေထုတ်ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး KYC verification ဖြင့် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ငွေကြေးလိမ်ညာမှုကို ကာကွယ်ရန် ပြည်တွင်းဘဏ်များနှင့် ပတ်သက်သည့် standard procedure ဖြစ်သည်။

KYC စစ်ဆေးမှု အောင်မြင်ပါက my98 မှ email သို့မဟုတ် in-platform notification ဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ Account dashboard တွင်လည်း "Verified" status ပေါ်ပြလာမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်များ ပုံမှန်ပြန်ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။ ကြာနေပါက Live Chat မှ status ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။

အဖြေ ရှာမတွေ့သေးဘူးလား?

my98 ၏ 24 နာရီ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုသည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း တုံ့ပြန်ရန် အသင့်ရှိနေပါသည်။ Email ဖြင့်လည်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။